Crédito de loja
Conteúdo
O crédito de loja é um saldo disponível na sua conta The Fashion Project que pode utilizar em compras futuras na nossa loja online.
Utilize o crédito em três passos
- Inicie sessão na sua conta com o endereço de e-mail ao qual foi atribuído o crédito. Se resultar de uma devolução, utilize o mesmo e-mail da encomenda original.
- Adicione os produtos ao carrinho e avance para o checkout.
- Na secção de pagamento, selecione a opção para aplicar o crédito disponível. Verifique o total atualizado antes de concluir a encomenda.
O que acontece ao saldo?
- Se o total da encomenda for superior ao crédito, pague a diferença com um dos métodos de pagamento disponíveis.
- Se o total for inferior, o crédito não utilizado permanece na sua conta para uma compra futura.
O crédito não aparece?
- Confirme que iniciou sessão na conta à qual foi atribuído o crédito.
- Verifique a moeda do checkout. Apenas o crédito nessa mesma moeda pode ser apresentado e utilizado.
- Se continuar sem aparecer, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente antes de concluir a compra.
Informações importantes
O crédito de loja não pode ser trocado por dinheiro e não é transferível. Destina-se a compras na nossa loja online.