Perguntas frequentes

Métodos de pagamento:
Visa, Mastercard, Maestro, Diners, American Express, Viva Wallet, IRIS, pagamento à cobrança (disponível apenas na Grécia para encomendas inferiores a €250), crédito da loja e Klarna com a opção de pagar em 3 prestações (a Klarna não está disponível para encomendas compostas exclusivamente por artigos OUTLET).

Assim que concluir a finalização da compra, receberá um e-mail de confirmação da encomenda. Se não chegar dentro de alguns minutos, verifique a sua pasta de spam. Se mesmo assim não o encontrar, contacte-nos através de support@thefashionproject.gr ou do +30 210 575 1000 e confirmaremos se a sua encomenda foi efetuada.

Sim. Pode solicitar uma fatura empresarial durante a finalização da compra, introduzindo o seu número de contribuinte (NIF) e os dados da sua empresa. Tenha em atenção que as encomendas emitidas com fatura empresarial não podem ser devolvidas através do portal RMA online — são tratadas manualmente pela nossa equipa de apoio e apenas estão disponíveis reembolsos (não crédito em loja).

Sim. Todos os pagamentos são processados num ambiente seguro e encriptado através do Shopify Payments e do Viva Wallet, com medidas de proteção de dados. Os dados completos do seu cartão nunca são armazenados por nós.

Se um pagamento falhar, a sua encomenda não é confirmada. Tente novamente com o mesmo método de pagamento ou com outro método disponível. Se o problema persistir, contacte o seu banco ou contacte-nos através de support@thefashionproject.gr.

Sim. O Klarna permite-lhe dividir a sua compra em 3 prestações sem juros — a primeira é cobrada quando a sua encomenda é expedida e as outras duas a cada 30 dias. O Klarna está atualmente disponível apenas para encomendas entregues dentro da Grécia e não para encomendas compostas exclusivamente por produtos OUTLET.

O pagamento à cobrança está disponível apenas para encomendas entregues dentro da Grécia e não está disponível para encomendas superiores a €250 (após eventuais descontos). Para encomendas para Chipre e para a União Europeia, ou para encomendas superiores a €250, escolha um método pré-pago, como cartão ou Viva Wallet.

Pode solicitar um cancelamento através da sua conta em account.thefashionproject.gr, iniciando sessão com um código de 6 dígitos enviado para o seu email. Quando disponível, surge uma opção de cancelamento automático até 15 minutos após a encomenda. Os pedidos de cancelamento são analisados pela nossa equipa e não são garantidos — se a encomenda já tiver sido embalada ou expedida, pode utilizar o processo de devolução após a entrega.

Se a sua encomenda ainda não tiver sido expedida, contacte-nos o mais rapidamente possível através de support@thefashionproject.gr ou +30 210 575 1000 e faremos o nosso melhor para a atualizar. Assim que a encomenda for expedida, a morada de entrega já não pode ser alterada.

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um número de rastreio por e-mail. Pode utilizar este número de rastreio para acompanhar o progresso da sua encomenda através do site do nosso parceiro de envios. Se tiver qualquer dificuldade em rastrear a sua encomenda, não hesite em contactar-nos para obter ajuda!

Ocasionalmente temos códigos de desconto ou promoções disponíveis — pode encontrá-los diretamente no nosso site quando estão ativos.

O valor mínimo de encomenda na nossa loja online está definido em €20.

Encomendas com um valor total inferior a €20 não podem ser concluídas.

Esta política aplica-se a todas as novas encomendas, exceto às novas encomendas efetuadas utilizando o saldo em loja (store credit) como método de pagamento.

Efetuamos envios para a Grécia (GR), Chipre (CY) e para os seguintes países da UE:
Áustria, Bélgica, Bulgária, França, Alemanha, Dinamarca, Estónia, Irlanda, Espanha, Itália, Croácia, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Hungria, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia, República Checa, Finlândia
e o Reino Unido — Inglaterra.
Trabalhamos continuamente para alargar as nossas opções de envio e esperamos poder oferecer o serviço a mais países no futuro.

Atualmente fazemos envios para a Grécia, Chipre, os seguintes países da UE: Áustria, Bélgica, Bulgária, França, Alemanha, Dinamarca, Estónia, Irlanda, Espanha, Itália, Croácia, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Hungria, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia, República Checa, Finlândia — e para o Reino Unido (Inglaterra). Trabalhamos continuamente para expandir as nossas opções de envio e esperamos oferecer serviço a mais países no futuro.

Oferecemos envio gratuito na Grécia para encomendas superiores a €69 com entrega Boxnow e em Chipre para encomendas superiores a €120 com entrega Boxnow ou DHL express, apenas para produtos sem qualquer desconto (descontos de catálogo e/ou descontos de cupão).

Oferecemos envio gratuito na UE para encomendas superiores a €150.

O valor mínimo de encomenda na nossa loja online está definido em €20.
Encomendas com um valor total inferior a €20 não podem ser concluídas.(Esta política aplica-se a todas as novas encomendas, exceto às novas encomendas efetuadas utilizando o crédito da loja como método de pagamento.)

Para entregas dentro da Grécia, utilizamos Boxnow, ACS e Courier Center. Para envios para Chipre, utilizamos Boxnow e DHL. Para envios para a UE utilizamos DHL, especificamente:

Para a Grécia:
BOX NOW €2.50 | Grátis para encomendas acima de €69.00 / Apenas pagamento com cartão / apenas em produtos sem qualquer desconto (sejam descontos de catálogo e/ou descontos de cupão).
Courier Center €4.95 | Pagamento disponível por cartão e à cobrança
ACS Courier €5.95 | Pagamento disponível por cartão e à cobrança

Para Chipre:
DHL express A partir de €9.99 Preço com base no peso* | Apenas pagamento com cartão | Grátis para encomendas acima de €120 apenas em produtos sem qualquer desconto (sejam descontos de catálogo e/ou descontos de cupão).
*Até 2 kg €9.99
2 – 4 kg €11.99
4 – 6 kg €17.99
6 – 8 kg €26.99
8 – 10 kg €35.99
Acima de 10 kg €39.99
BOX NOW Lockers €8.99 | Apenas pagamento com cartão | Grátis para encomendas acima de €120 apenas em produtos sem qualquer desconto (sejam descontos de catálogo e/ou descontos de cupão).

Para a UE DHL Preço com base no peso / Apenas pagamento com cartão / 1-3 dias úteis / 👉 Grátis para encomendas acima de €150 :
DHL Express A partir de:
1 artigo: €9.95
2 artigos: €19.95
3 artigos: €25.95
4+ artigos: €35.95
(dependendo do peso e da composição da encomenda)

DHL Standard Tarifa fixa para encomendas com vários artigos / custo fixo €15 / 3–5 dias úteis / 👉 Grátis para encomendas acima de €150

**Malta: O DHL Standard não está disponível. Todas as encomendas para Malta são enviadas exclusivamente via DHL Express

Para a UE - Inglaterra:
Tenha em atenção que o Reino Unido se encontra fora da União Europeia. Isto significa que poderá ser necessário o desalfandegamento antes da entrega final.
DHL Standard €12.00 3–5 dias úteis até ao desalfandegamento
DHL Express €16.00 1–2 dias úteis até ao desalfandegamento
Envio Gratuito €0 Depende do método de envio aplicado Disponível para encomendas elegíveis acima de €200

As opções DHL disponíveis são apresentadas automaticamente no checkout consoante o país e a encomenda, de modo a oferecer o método de envio mais adequado e rápido possível. Os custos de envio são calculados automaticamente em tempo real no checkout.

Sim, oferecemos envio expresso. Os prazos de entrega são aproximadamente
1–3 dias úteis dentro da Grécia através de Boxnow
1-4 dias úteis para Chipre através de DHL express e 1–4 dias úteis através de Boxnow
1–3 dias úteis para a Bélgica, França, Alemanha, Espanha, Itália, Luxemburgo, Mónaco, Países Baixos através de DHL
2–5 dias úteis para a Áustria, Bulgária, Dinamarca, Estónia, Irlanda, Croácia, Letónia, Lituânia, Malta, Hungria, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia, República Checa, Finlândia através de DHL

As encomendas são processadas de segunda a sexta-feira, excluindo feriados. As encomendas efetuadas antes da hora limite são normalmente expedidas no mesmo dia útil — Grécia antes das 13:00 e Chipre, a UE e o Reino Unido antes das 10:00. As encomendas efetuadas após a hora limite, aos fins de semana ou em feriados são processadas no dia útil seguinte. Durante os saldos ou os períodos de maior procura, o processamento pode demorar um pouco mais.

Para encomendas dentro da Grécia continental, oferecemos entrega no dia seguinte através do nosso parceiro Boxnow. Se efetuar a sua encomenda antes da hora limite, pode esperar receber os seus produtos logo no dia útil seguinte. Para todas as outras localidades na Grécia, as encomendas são normalmente expedidas no prazo de 1-2 dias úteis, e a entrega demora 2-5 dias úteis.
Para envios para Chipre através de DHL express, a entrega demora aproximadamente 1–3 dias úteis e através de Boxnow 2–4 dias úteis.
Para países dentro da UE, enviamos com DHL, com um tempo de entrega estimado de 1–5 dias úteis.
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um número de rastreio para acompanhar o seu progresso.

As encomendas BOX NOW permanecem no cacifo até 72 hours — recolha-as com o seu código de seis dígitos ou através da aplicação BOX NOW com o Bluetooth ativado. As encomendas nos pontos de recolha de transportadoras (Courier Center Clever Point, ACS Smart Point, DHL ServicePoint) são guardadas durante um período limitado; se não forem recolhidas a tempo, são devolvidas ao nosso armazém.

O destinatário pode introduzir o código de levantamento de seis dígitos no teclado do cacifo ou, caso tenha a aplicação BOXNOW no seu telemóvel e o Bluetooth ativado, abrir o cacifo diretamente através da aplicação quando estiver perto do cacifo.

A transportadora pode deixar um aviso, contactá-lo ou reencaminhar a sua encomenda para um ponto de recolha próximo, e notificá-lo-á com as instruções de recolha. Se a encomenda não for recolhida a tempo, a morada estava incorreta ou incompleta, a entrega foi recusada ou os encargos de importação não foram pagos, é-nos devolvida e poderá ser aplicada uma nova taxa de envio para a reexpedição. Sempre que a lei o permitir, os respetivos custos de envio, devolução ou alfândega poderão ser deduzidos de qualquer reembolso.

Para envios Courier Center, tenha em atenção que, após uma tentativa de entrega sem sucesso, a encomenda poderá ser redirecionada para um Clever Point para levantamento.
Para envios ACS, tenha em atenção que, em períodos de elevado volume de envios, poderá ser ativado um serviço de redirecionamento automático em benefício do destinatário, permitindo o envio das encomendas para o Smart Point Locker mais próximo.
Para envios DHL, tenha em atenção que, se a entrega falhar, a encomenda será redirecionada para um DHL ServicePoint (guardada por um período máximo de 5 dias úteis)

De momento não conseguimos entregar em apartados postais, moradas militares, áreas não abrangidas pelos nossos parceiros de logística, ou países e regiões não disponíveis na finalização da compra. Se não tiver a certeza se entregamos na sua morada, contacte-nos antes de fazer a sua encomenda.

Não oferecemos qualquer ponto de recolha físico para os nossos produtos. Todas as encomendas são processadas e enviadas diretamente para a morada fornecida durante o checkout.

Para encomendas enviadas para fora da UE, incluindo o Reino Unido, os preços podem não incluir impostos de importação, IVA ou direitos aduaneiros. Quando disponíveis, estes encargos são calculados e pagos antecipadamente no momento da finalização da compra, para que veja o total antes de encomendar. O desalfandegamento é tratado pelas autoridades do país de destino, e quaisquer impostos de importação ou direitos não são reembolsados por nós se devolver uma encomenda.

Pode devolver os artigos no prazo de 30 dias a contar da data de confirmação da sua encomenda, para além do seu direito legal de retratação de 14 dias ao abrigo da legislação da UE e da Grécia. Os artigos têm de estar por usar e no estado original, com todas as etiquetas e a embalagem original (incluindo uma caixa de sapatos intacta). Oferecemos um reembolso no seu método de pagamento original ou crédito em loja — não oferecemos trocas de produtos. Inicie a sua devolução em rma.thefashionproject.gr. Detalhes completos: thefashionproject.gr/policies/refund-policy

Os clientes têm de contactar o comerciante para solicitar uma devolução. Terão de submeter um pedido de devolução RMA aqui: https://rma.thefashionproject.gr/

Os reembolsos são efetuados no prazo de 14 dias úteis após recebermos e inspecionarmos os artigos devolvidos. São creditados no seu cartão original ou na sua carteira digital, ou numa conta bancária (IBAN) se a encomenda tiver sido paga à cobrança, com saldo em loja ou com uma combinação de métodos.

As devoluções de produtos dentro da Grécia são efetuadas através da Courier Center, ACS e Boxnow.
Reembolso para o método de pagamento original | 5,00 €
Saldo em loja | Gratuito
O valor é automaticamente deduzido do reembolso — não é necessário qualquer pagamento antecipado à transportadora.

As devoluções de produtos a partir de Chipre são efetuadas:
Através da Boxnow
Reembolso para o método de pagamento original | 8,90 €
Saldo em loja | 8,90 €
O valor é automaticamente deduzido do reembolso — não é necessário qualquer pagamento antecipado à transportadora.
Através da DHL
Reembolso para o método de pagamento original | 16,90 €
Saldo em loja | 16,90 €
O valor é automaticamente deduzido do reembolso — não é necessário qualquer pagamento antecipado à transportadora.

As devoluções de produtos a partir de países da UE são efetuadas através da DHL.
Reembolso para o método de pagamento original | 19,95 €
Saldo em loja | 19,95 €
O valor é automaticamente deduzido do reembolso — não é necessário qualquer pagamento antecipado à transportadora.

O custo de devolução para encomendas do Reino Unido é atualmente de 20,00 € e as devoluções de produtos são efetuadas através da DHL.

Produto incorreto ou defeituoso | Devolução gratuita a partir de todos os países

Não suportamos trocas de produtos.

Todas as devoluções são processadas exclusivamente como:
● Reembolso, ou
● Saldo em loja (store credit) na sua conta pessoal para uma compra futura.

Se pretender um tamanho, cor ou produto diferente, pode efetuar uma nova encomenda após a conclusão da sua devolução.
Para prosseguir com uma devolução, deve submeter um pedido de devolução online (RMA) antes de enviar o produto.
Pode submeter o seu pedido de devolução no seguinte link:
👉 https://rma.thefashionproject.gr/

Por motivos de higiene, não podemos aceitar devoluções de roupa interior ou meias depois de a embalagem selada ter sido aberta. Também não podemos aceitar artigos que apresentem sinais de utilização, desgaste, lavagem, danos, odor ou alteração, ou que sejam devolvidos sem a respetiva embalagem original, etiquetas ou acessórios necessários.

Por favor, submeta um pedido de devolução em rma.thefashionproject.gr e selecione o motivo relevante (defeituoso, danificado ou artigo errado); poderemos solicitar fotografias para avaliar o problema. Uma vez confirmado, a devolução é completamente gratuita e trataremos de uma resolução completa.

As encomendas emitidas com uma fatura empresarial (business invoice) não podem ser devolvidas através do portal RMA online. Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através de support@thefashionproject.gr ou do +30 210 575 1000; estas devoluções são processadas manualmente e apenas estão disponíveis reembolsos (não saldo em loja).

O store credit é um saldo na sua conta que pode utilizar em compras futuras. Inicie sessão na mesma conta utilizada para a sua encomenda e, na finalização da compra, o seu crédito disponível aparece automaticamente e pode ser aplicado ao total da sua encomenda. Se a sua encomenda custar mais, paga a diferença; se custar menos, o saldo restante permanece na sua conta para a próxima vez.

A loja aceita o crédito da loja como método de pagamento.
O crédito da loja surgirá como uma opção de pagamento disponível no checkout, permitindo aos clientes utilizar qualquer saldo de crédito existente para pagar a sua encomenda. Este crédito pode ser obtido através de devoluções e pode ser facilmente aplicado durante o processo de pagamento.

Não. O store credit não pode ser trocado por dinheiro e não é transferível. Só pode ser utilizado na nossa loja online e tem de ter sessão iniciada na sua conta para o ver e utilizar.

Pode finalizar a compra como convidado, mas ter uma conta permite-lhe utilizar o store credit, acompanhar as suas encomendas e ver o seu histórico. Não existem palavras-passe — basta introduzir o email utilizado na sua encomenda e receberá um código de início de sessão seguro de seis dígitos por email. Não é necessário registo.

Inicie sessão na sua conta em account.thefashionproject.gr utilizando o código de seis dígitos enviado para o seu email. O seu store credit disponível é apresentado na sua conta e aparece também automaticamente na finalização da compra.

Os nossos tamanhos seguem o sistema europeu (EU). Para a maioria dos sapatos indicados como corte normal, escolha o seu tamanho EU habitual e, se estiver entre dois tamanhos, opte pelo maior. Pode encontrar tabelas de tamanhos completas para sapatos e vestuário, bem como conversões EU/UK/US/AU, no nosso Guia de Tamanhos em thefashionproject.gr/pages/size-guide, ou envie-nos uma mensagem no Instagram @thefashionproject.gr para aconselhamento personalizado sobre tamanhos.

Oferecemos uma seleção cuidadosamente escolhida de materiais de alta qualidade para satisfazer diferentes preferências e necessidades:

Pele genuína: Os nossos produtos em pele genuína são confecionados com pele de qualidade premium, proporcionando durabilidade, beleza natural e um toque luxuoso que ganha carácter com o passar do tempo.
Materiais sintéticos: Dispomos igualmente de produtos sintéticos confecionados com materiais de muito boa qualidade que proporcionam excelente durabilidade e estilo. Estas alternativas oferecem uma ótima relação qualidade-preço, mantendo ao mesmo tempo o aspeto e o toque que deseja.

A loja online oferece uma vasta seleção de marcas de alta qualidade, incluindo: TFP, Estil, Ideal, Erynn, Ragazza, Corina, Kelara, Plakton, Stephan, Xti, Refresh, Carmela, Ateneo.
TFP: Modernas, jovens e variadas nos materiais (sintético e pele).
Estil: Clássicas, elegantes, com foco na qualidade e durabilidade da pele.
Ragazza: Fabricada na Grécia, utiliza normalmente pele de alta qualidade para garantir conforto, durabilidade e um bom ajuste.
Ideal: especializada em sapatos de senhora modernos e na moda, seguindo de perto a tendência europeia
Plakton: Comfort Cork Sandals feitas exclusivamente à mão em Espanha
Xti: marca espanhola sediada em Múrcia desde 2003, que cria sapatos feitos com materiais de alta qualidade como Vegan Leather, tecido e sintético.
Ateneo: marca grega concebida para oferecer calçado confortável, macio e ergonómico.

Sim, oferecemos uma coleção de sandálias de couro de alta qualidade, todas orgulhosamente feitas à mão na Grécia. Confecionadas com um cuidado excecional e grande atenção ao detalhe, as nossas sandálias foram concebidas tanto para o estilo como para a durabilidade, garantindo um conforto duradouro e um encanto intemporal.

Não, não vendemos artigos em segunda mão.
Todos os nossos produtos são novos e provêm diretamente dos nossos fornecedores de confiança. Comprometemo-nos a oferecer stock novo de elevada qualidade, garantindo que cada artigo se encontra em perfeito estado quando chega aos nossos clientes.

Não, de momento não oferecemos embrulho de presente. No entanto, todos os nossos produtos são cuidadosamente embalados num saco de transporte premium com o nosso logótipo, assegurando que a sua encomenda chega em segurança e com um toque de estilo.

Não, não oferecemos encomendas a granel ou por grosso.

Sim, atualizamos constantemente a nossa coleção com modelos novos e frescos, de forma a oferecer aos nossos clientes uma seleção variada. Mantemo-nos a par das últimas tendências, preservando ao mesmo tempo o nosso compromisso com um estilo intemporal e com a qualidade. Sejam novas cores, estilos ou colaborações exclusivas, esforçamo-nos por trazer regularmente peças únicas e entusiasmantes para a nossa loja

Estamos empenhados em oferecer escolhas mais sustentáveis aos nossos clientes. A nossa coleção inclui uma variedade de produtos que são:

Ecológicos: Selecionamos cuidadosamente materiais e produtos com um menor impacto ambiental, ajudando-o a fazer escolhas de moda mais conscientes.
Adequados a veganos: Oferecemos opções veganas confecionadas sem qualquer material de origem animal, para que possa comprar de acordo com os seus valores sem comprometer o estilo ou a qualidade.

Pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente por email em support@thefashionproject.gr
ou por telefone através do +30 210 5751000, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00 (hora local)

Endereço de email: support@thefashionproject.gr
Número de telefone: +30 210 575 1000
Os clientes também podem contactar-nos por mensagem direta nas nossas redes sociais: Facebook, Instagram e TikTok.

Não temos lojas físicas.

Como operamos exclusivamente online, não oferecemos provas presenciais. Para o ajudar a escolher, disponibilizamos um guia de tamanhos detalhado e informações do produto em cada página de produto, e as devoluções são simples caso queira experimentar um tamanho diferente.

The Fashion Project é uma loja de comércio eletrónico sediada na Grécia que oferece calçado e vestuário intemporais e minimalistas. Colaboramos com orgulho com empresas familiares gregas, assegurando um artesanato de elevada qualidade em cada peça. A nossa coleção inclui não só sandálias de pele, mas também sapatos elegantes e confortáveis para todas as estações e ocasiões. Oferecemos devoluções fáceis, pagamentos seguros (incluindo o pagamento à cobrança para encomendas dentro da Grécia) e um cómodo seguimento de encomendas.

Gerida pelo proprietário: Sim
Fundada: 2011
Envolvimento com a comunidade: Focados em selecionar produtos com base em valores, com ênfase na longevidade e no artesanato. Trabalhamos em estreita colaboração com artesãos, pequenos produtores e designers independentes para oferecer aos nossos clientes artigos intemporais e de alta qualidade, dando prioridade a peças duradouras em detrimento de tendências passageiras

Sim, colaboramos com orgulho com pequenas empresas familiares na Grécia. Ao apoiar estes artesãos e produtores locais, conseguimos oferecer produtos únicos e de elevada qualidade que refletem o rico artesanato e as tradições da Grécia.

A nossa loja online está disponível em sete idiomas — grego, inglês, alemão, francês, espanhol, português e italiano — consoante a região a partir da qual está a comprar. Pode alternar entre os idiomas disponíveis utilizando o seletor de idioma para uma experiência de navegação fácil e sem interrupções.

Tratamos os seus dados pessoais em conformidade com a nossa Política de Privacidade e com a legislação de proteção de dados da UE/Grécia (GDPR), utilizando-os para processar as suas encomendas e melhorar os nossos serviços. Todos os pagamentos são processados num ambiente seguro e encriptado. Pode ler a política completa em thefashionproject.gr/policies/privacy-policy.

Temos muito orgulho em ter recebido excelentes avaliações pelo nosso apoio ao cliente! A nossa equipa dedica-se a proporcionar uma experiência de compra fluida e simpática, desde a navegação fácil no nosso site até ao apoio rápido ao longo de todo o processo de encomenda. Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para garantir que cada cliente se sente valorizado e recebe prontamente a ajuda de que necessita. A sua satisfação é a nossa principal prioridade!

Orgulhamo-nos de fornecer respostas extremamente rápidas a todas as questões dos clientes. A nossa equipa trabalha arduamente para garantir que cada mensagem recebe uma resposta atempada. Quer tenha uma questão sobre um produto, o envio ou qualquer outro assunto, estamos aqui para o ajudar e assegurar que tem a melhor experiência possível connosco.

Sim, temos a sorte de contar com uma base de clientes fiéis que regressam para comprar connosco ano após ano. Muitos dos nossos clientes estão connosco há bastante tempo e escolhem-nos pela qualidade dos nossos produtos e pelo excecional serviço ao cliente que prestamos.

Estamos muito felizes por ter recebido avaliações excecionais no Google! Os nossos clientes elogiam constantemente o nosso compromisso com produtos de qualidade e um excelente apoio ao cliente. Desde o envio rápido e eficiente até ao cuidado que dedicamos a cada encomenda, o feedback positivo que recebemos motiva-nos a continuar a proporcionar a melhor experiência possível.