Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 20 maggio 2026

thefashionproject.gr gestisce questo negozio e questo sito web, inclusi tutti i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto selezionata e curata (i "Servizi"). thefashionproject.gr utilizza Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi, oppure quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando o accedendo ai Servizi, riconosci di aver letto questa Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come qui descritti.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili, tali da non poter essere ricondotte ragionevolmente a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese eventuali inferenze ricavate da tali dati, in base a come interagisci con i Servizi, al luogo in cui vivi e a quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carte di credito o debito e conti finanziari, dati della carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli delle transazioni, modalità di pagamento, conferma del pagamento e altri dati relativi al pagamento.
• Informazioni dell’account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli visualizzati, inseriti nel carrello, aggiunti alla wishlist oppure acquistati, restituiti, sostituiti o annullati, nonché le transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi, incluse le informazioni contenute nei messaggi inviati al nostro servizio clienti.
• Informazioni sul dispositivo, inclusi dati relativi al dispositivo, al browser o alla connessione di rete, l’indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull’utilizzo, incluse informazioni su come e quando interagisci con i Servizi o navighi al loro interno.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, anche dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando li incarichiamo di rendere disponibili determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In base a come interagisci con noi o ai Servizi che utilizzi, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per offrirti i Servizi, anche per adempiere al contratto con te, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, ricordare preferenze e articoli di tuo interesse, inviarti notifiche relative al tuo account, gestire acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare e amministrare il tuo account, organizzare la spedizione, agevolare resi e cambi e consentirti di pubblicare recensioni. Possiamo inoltre usare i tuoi dati per migliorare e ottimizzare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozione, ad esempio per inviarti comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, nonché per mostrarti annunci online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche sulla base di articoli acquistati in precedenza, aggiunti al carrello o di altre attività svolte sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, offrirti un’esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in relazione ad attività potenzialmente fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e tutelare i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e creare un account, sei responsabile della custodia delle tue credenziali. Ti consigliamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con nessuno.
• Comunicare con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale.
• Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese richieste delle autorità giudiziarie o governative, per indagare o partecipare a discovery civile, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali contrapposti, nonché per far valere o verificare possibili violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che prestano servizi per nostro conto, ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizioni.
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti, in base alla tua attività online presso diversi merchant e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni secondo le rispettive informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità e comunicazioni di marketing mirate, basate sulla tua attività online presso diversi merchant e siti web. .
• Quando ci chiedi, autorizzi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l’utilizzo di widget social o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o, più in generale, all’interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a un’operazione aziendale, come una fusione o un fallimento, per rispettare eventuali obblighi di legge applicabili, incluse risposte a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili, per far valere termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri soggetti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirli e migliorarli per te. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, allo scopo di fornire e migliorare i Servizi. Inoltre, per contribuire a proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri merchant e con Shopify. Per rendere disponibili queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti sulle tue interazioni con il nostro negozio, con altri merchant e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, anche per rispondere alle richieste relative all’esercizio dei tuoi diritti sull’utilizzo dei tuoi dati personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti avere, puoi consultare la Shopify Consumer Privacy Policy. A seconda del luogo in cui vivi, puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali qui: Shopify Privacy Portal Link.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link verso siti non affiliati a noi o non controllati da noi, ti invitiamo a consultare le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni applicabili. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, compresa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni in essi presenti. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise su piattaforme social di terze parti, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o delle piattaforme di terze parti senza limitazioni rispetto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei rispettivi proprietari o gestori, salvo quanto eventualmente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini o ragazzi al di sotto dell’età prevista dalla normativa applicabile nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione. Alla Data di efficacia della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di aver "condiviso" o "venduto" (secondo la definizione prevista dalla legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle informazioni

Ti ricordiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se tali informazioni sono necessarie per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui vivi, potresti disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso / conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a una terza parte, in determinate circostanze e con specifiche eccezioni.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali e puoi scegliere di non riceverle più in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di disiscrizione presente nelle email. Se scegli di non riceverle, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio comunicazioni relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare questi diritti ove indicato nei Servizi o contattandoci tramite i recapiti forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti avere, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non subirai discriminazioni per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le richieste, nei limiti consentiti o richiesti dalla legge applicabile. In conformità alla normativa vigente, puoi nominare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta da parte di un agente, potremmo chiedere prova del fatto che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo richiederti di verificare direttamente la tua identità.

Reclami

Se hai reclami sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati più avanti oppure di presentare un reclamo all’autorità locale competente in materia di protezione dei dati. Per il SEE, è disponibile qui un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Ti informiamo che potremmo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui vivi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o eventuali contratti equivalenti emessi dall’autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento avvenga verso un Paese riconosciuto come dotato di un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo eventuali comunicazioni richieste dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre prassi in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, puoi chiamare o scriverci a panagiotis@thefashionproject.gr oppure contattarci all’indirizzo Sperchiados 11, Peristeri, 121 33, GR Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.